Kiat, Alat, dan Taktik Terbukti untuk Mendapatkan Untung dari Mana Bisnis Minoritas Berdiri
Penting untuk diingat bahwa dalam bisnis, seperti dalam kehidupan, kita tidak berada di dunia ini sendirian. Ada banyak sekali orang dari berbagai budaya dan asal yang bersedia dan siap berbisnis dengan kami. Tetapi seberapa sering kita mengabaikan aliran emas ini ke sumur?
Hanya karena orang-orang dari berbagai latar belakang dan kecacatan (biasanya dan salah disebut sebagai "minoritas") tidak selalu berbicara dan berbelanja dengan cara yang kita lakukan, jangan lupa bahwa mereka sama-sama ingin berbelanja di tempat bisnis kami atau menjual ke kami, dalam hal ini. Bahkan mungkin untuk bermitra dengan mereka dan menciptakan situasi win-win menguntungkan untuk kedua belah pihak.
Penting juga untuk diingat bahwa minoritas tidak perlu melihat dan melakukan bisnis "dengan cara kami". Apapun maksudnya? Namun demikian, individu semacam itu mungkin menjadi sumber kelangsungan bisnis kita. Agar ini bekerja efektif untuk kedua belah pihak, penting juga untuk melihat dunia dari mana pengusaha minoritas berdiri. Hal ini dibawa pulang ketika saya pergi berbelanja dengan putri sulung saya yang berusia sekitar dua tahun pada saat itu.
Ketika saya membungkuk untuk mengikat tali sepatunya, saya segera menyadari alasan dia menjadi begitu mudah tersinggung. Dia tidak cukup melihat mainan yang ditampilkan di rak di atas kepalanya. Pada saat itu, saya memutuskan untuk menjemputnya dan melanjutkan belanja saya dengannya di dalam pelukan saya. Perubahan yang menyenangkan dalam suasana hati dan perilakunya sangat menyegarkan dan disambut baik.
Pengalaman belanja ini mengajari saya dua pelajaran penting yang ingin saya sampaikan kepada Anda:
• Dalam berurusan dengan anak-anak dan orang-orang (pembeli) dari budaya dan / atau disabilitas yang berbeda, kami akan melakukannya (dan kemudian kami sendiri) layanan hebat ketika kami meluangkan waktu untuk mendengarkan mereka, benar-benar menjawab pertanyaan mereka, dan mengembangkan pemahaman mereka situasi dari sudut pandang mereka yang sangat istimewa.
• Mengembangkan sikap tegas ini berarti mendengarkan, benar-benar mendengarkan, setiap hari apa yang dikatakan orang kepada kita. Itu berarti mendengarkan dan memahami apa yang keluarga kita, tetangga, teman, pelanggan, rekan kerja, dan karyawan katakan. (Banyak kali pemahaman tercapai hanya setelah mengajukan serangkaian pertanyaan.) Ini seperti lagu berkata, "Berjalan satu mil di sepatu saya."
Salah satu cara terbaik untuk menembus penghalang komunikasi ini adalah mencari dan bermitra dengan bisnis minoritas. Sering kali kemitraan seperti itu berarti perbedaan antara memenangkan dan kehilangan kontrak pemerintah. Tetapi di mana seseorang mencari bisnis minoritas yang berkualitas dan bersertifikat? Tidak jauh. Ada daftar panjang sumber daya yang dapat dimanfaatkan seseorang.
Setiap kota besar memiliki satu atau lebih dari yang berikut atau dapat merujuk kita ke sumber yang relevan. Apa sumber-sumber bisnis minoritas yang siap, bersedia, dan berkualitas untuk melakukan bisnis kemitraan dengan kami? Tidak terlihat lebih jauh dari kantor pemerintah federal Anda:
• E-Business Institute, juga dikenal sebagai Jaringan Pelatihan Bisnis Kecil;
• Kantor Distrik Administrasi Bisnis Kecil;
• Pusat Pengembangan Bisnis Kecil (SBDCs);
• Korps Layanan Eksekutif yang Dipensiunkan (SCORE); dan
• Women's Business Centres (leukosit).
Sumber lain di ujung jari Anda adalah direktori bisnis online tempat bisnis minoritas terdaftar. Salah satu direktori tersebut adalah http://www.blackxchange.com/ dan blog kembarnya yang berlokasi di http://www.blackxchange.blogspot.com/
Jika saya mencari bisnis lokal atau berkualitas dengan spesialisasi di bidang saya, pertama saya akan beralih ke direktori ini. Bahkan jika saya tidak dapat menemukan kecocokan, sangat mungkin bahwa manajer direktori akan secara memadai merujuk saya ke sumber yang relevan.
Jadi, daripada mengeluh karena tidak dapat menemukan bisnis minoritas yang berkualitas, mengapa tidak menggunakan alat yang saya soroti? Oh, itu akan sangat menyegarkan untuk melihat kedua pasangan tersenyum sepanjang jalan menuju bank.
Ingat: Ketika Anda memaksimalkan potensi Anda, semua orang menang. Ketika Anda tidak melakukannya, kita semua kalah.
0 Response to "Kiat, Alat, dan Taktik Terbukti untuk Mendapatkan Untung dari Mana Bisnis Minoritas Berdiri"
Posting Komentar